SOFT SKILLS
Communication Non Violente (CNV)
La communication non violente est une approche basée sur l'empathie, la coopération et l'authenticité dans les échanges, visant à résoudre les conflits et à favoriser une compréhension mutuelle entre les personnes.
Découvrez avec cette formation comment surmonter les obstacles à une communication constructive.
Apprenez à comprendre et exprimer vos émotions avec intelligence émotionnelle.
Pratiquez l'écoute empathique pour renforcer vos relations. Gagnez en assertivité pour une communication efficace.
Découvrez avec cette formation comment surmonter les obstacles à une communication constructive.
Apprenez à comprendre et exprimer vos émotions avec intelligence émotionnelle.
Pratiquez l'écoute empathique pour renforcer vos relations. Gagnez en assertivité pour une communication efficace.
Modalités
Objectif de la formation
Surmonter les barrières à une communication saine en utilisant la méthode en 4 étapes de la CNV. Apprendre à reconnaître et à communiquer les émotions avec une intelligence émotionnelle.
Objectif Pédagogique
- Connaître les principaux obstacles à la communication coopérative.
- Apprendre à distinguer faits,opinion,sentiment afin de se mettre dans les bonnes dispositions pour mieux accueillir ses émotions et de développer son intelligence émotionnelle, essentielle à la CNV.
- Identifier et expérimenter les bonnes pratiques pour développer son écoute empathique, un précieux allié à la CNV.
- S’outiller pour gagner en assertivité dans sa communication.
Évaluation et validations des acquis
- Test de positionnement en amont et en aval de la formation
- Des mises en situation professionnelle basées sur des cas concrets.
- Travaux pratiques (mises en situation, jeux de rôle, études de cas, workshops...)
- Évaluation qualitative de la formation à chaud
- Remise d’une attestation individuelle de formation
