SÉCURISEZ VOTRE TRÉSORERIE PAR LA MISE EN PLACE D'UNE PROCÉDURE DE RELANCE EFFICACE
Relance client et son suivi
Dans le monde actif des TPE et PME, la mise en place d'une méthodologie de relance client est essentielle pour réussir. Notre programme de formation spécialisé vise à vous enseigner les compétences pratiques nécessaires pour diminuer les risques de litiges.
Apprenez à sécuriser la relation client/fournisseur et les règles de bases de la relation commerciale.
Apprenez à sécuriser la relation client/fournisseur et les règles de bases de la relation commerciale.
Prenez en main les modes de règlements et les impacts pour votre trésorerie.
Découvrez des solutions automatisées pour diminuer les risques de litiges client / fournisseur
Bénéficiez des connaissances et de l'expérience d'une formatrice certifiée, spécialisée dans la gestion administrative des TPE et PME et dotée d'une expertise solide dans le domaine.
Objectifs de la formation
Optimiser l'organisation comptable de son entreprise :
- Concevoir un dossier commercial abouti, en vue de diminuer les risques de litige client/fournisseur.
- Mettre en place une méthodologie de relance client et en assurer le suivi.
Modalités
-
Niveau :
Tout public -
Durée :
40 heures -
Format :
Visio ou présentiel
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Public :
Secrétaires / Assistantes
Administratives souhaitant parfaire leur procédure de relance client -
Mise à jour :
10/01/2024
Prérequis :
Découvrez nos autres formations
Apprenez en fonction de vos besoins
Environnement et relation client
L'analyse de la facture, des devis, des règles de bases et les documents nécessaires
Mode de règlement
L'analyse stratégique pour assurer les virements bancaires
Relance client
Des méthodes avancées pour maximiser vos procédures de relance.
Le comportement
Des plans d'action pour une gestion simplifiée de vos postures professionnels.
Programme du parcours complet